Datenschutz der nirotechnics gmbh
Die nirotechnics gmbh, Surbtalstrasse 26A, CH-5312 Döttingen, T +41 795228910, ist Betreiberin der Website nirotechnics.ch (nachfolgend "Website") und ist, soweit dies nicht anders angegeben wird, verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Datenbearbeitungen. Bitte nehmen Sie die nachstehenden Informationen zur Kenntnis, um zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und zu welchem Zweck wir sie verwenden. Unsere Datenschutzrichtlinie orientiert sich in erster Linie an den gesetzlichen Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie der EU-DSGVO. In Einzelfällen können auch die Vorschriften der EU-DSGVO anwendbar sein. Bitte beachten Sie, dass die nachfolgenden Informationen von Zeit zu Zeit überprüft und geändert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen. Für die nachfolgend aufgeführten Datenbearbeitungen sind andere Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich oder gemeinsam mit uns verantwortlich. In diesen Fällen sind auch die Informationen dieser Anbieter maßgeblich
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an
1. Informationen zu Ihren Rechten
Unter der Voraussetzung, dass die gesetzlichen Kriterien erfüllt sind, haben Sie als von der Datenbearbeitung betroffene Person folgende Rechte:
Gemäß dem Recht auf Auskunft haben Sie die Möglichkeit, jederzeit Einsicht in Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern diese von uns bearbeitet werden. Sie haben die Möglichkeit, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu prüfen und die Verwendung dieser Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu kontrollieren.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. In diesem Fall informieren wir die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Anpassungen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden ist.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen gelöscht werden. Bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten kann das Recht auf Löschung jedoch ausgeschlossen sein. Unter bestimmten Voraussetzungen besteht in diesem Fall die Möglichkeit, anstelle einer Löschung eine Sperrung der Daten vorzunehmen.
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Sie haben das Recht, eine Einschränkung der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Gemäß dem Recht auf Datenübertragung haben Sie die Möglichkeit, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem lesbaren Format von uns zu erhalten.
Sie haben jederzeit das Recht, der Datenverarbeitung zu widersprechen. Dies betrifft insbesondere die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Direktwerbung, wie beispielsweise Werbe-E-Mails.
Widerrufsrecht: Sie haben grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die auf Ihrer Einwilligung basierenden Bearbeitungstätigkeiten aus der Vergangenheit werden durch Ihren Widerruf nicht unrechtmäßig. Bitte senden Sie uns zur Ausübung dieser Rechte eine E-Mail an folgende Adresse:
Gemäß den geltenden Bestimmungen haben Sie das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen. Dies betrifft Beschwerden bezüglich der Art und Weise der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor Verlust und unrechtmäßiger Bearbeitung, insbesondere unbefugten Zugriff Dritter, zu schützen. Unsere Mitarbeiter sowie mögliche beauftragte Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet. Des Weiteren wird den betreffenden Personen der Zugriff auf die personenbezogenen Daten ausschließlich in dem Umfang gewährt, der für die Erfüllung ihrer Aufgaben unabdinglich ist. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich an die neuesten technologischen Entwicklungen angepasst, um eine optimale Effizienz und Effektivität zu gewährleisten. Bitte beachten Sie, dass die Übermittlung von Informationen über das Internet und elektronische Kommunikationsmittel stets gewisse Sicherheitsrisiken birgt. Auch wir können für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine absolute Garantie übernehmen.
Bei der Kontaktaufnahme mit uns über die bereitgestellten Kontaktadressen und -kanäle (z. B. E-Mail, Telefon oder Kontaktformular) werden Ihre personenbezogenen Daten entsprechend bearbeitet. Die von Ihnen bereitgestellten Daten, wie z. B. der Name Ihres Unternehmens, Ihr Name, Ihre Funktion, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer und Ihr Anliegen, werden von uns bearbeitet. Darüber hinaus wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage dokumentiert. Pflichtangaben sind in Kontaktformularen mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Die Verarbeitung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Umsetzung Ihres Anliegens (z. B. Erteilung einer Auskunft über ein Produkt, Unterstützung bei der Vertragsabwicklung wie z. B. bei der Rücksendung von Produkten, Einbezug Ihres Feedbacks in die Verbesserung unseres Services etc.). Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der Umsetzung Ihres Anliegens oder, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages gerichtet ist, die Erforderlichkeit für die Durchführung der erforderlichen Maßnahmen im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO. Hiermit möchte ich Sie darüber informieren, dass …
2. Verwendung Ihrer Daten zu Marketingzwecken
Unter der Voraussetzung, dass eine eindeutige Zuordnung zu Ihrer Person möglich ist, werden wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten speichern. Dazu zählen insbesondere Ihre Personalien, Ihre Kontaktaufnahmen, Ihre Vertragsdaten sowie Ihr Surfverhalten auf unseren Websites. Dies dient der effizienten Verwaltung von Kundendaten und erlaubt uns, Ihre Anliegen adäquat zu beantworten. Zudem ermöglicht es uns die effiziente Erbringung der von Ihnen gewünschten Leistungen und die Abwicklung der damit verbundenen Verträge. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der effizienten Verwaltung von Nutzerdaten. Die Auswertung der Daten dient dazu, die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden besser zu verstehen und die Angebote bedarfsorientiert weiterzuentwickeln. So können wir relevante Informationen und Angebote aufzeigen und vorschlagen. Des Weiteren setzen wir Methoden ein, die auf der Analyse Ihrer Websitenutzung basieren. So können wir Ihre potenziellen Interessen und zukünftige Bestellungen ermitteln. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO. Dies ist die Grundlage für die Durchführung von Marketingmaßnahmen.
3. E-Mail-Marketing und Newsletter
Im Rahmen der Registrierung für unseren E-Mail-Newsletter, werden folgende Daten erhoben. Pflichtangaben sind im Anmeldeformular mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet:
- E-Mail-Adresse
- Anrede
- Vor- und Nachnamen
- Firma und Position
Mit der Registrierung willigen Sie in die Bearbeitung dieser Daten ein, um von uns Nachrichten über unser Unternehmen, unsere Angebote in den Bereichen Beschläge, Befestigungstechnik und Werkzeuge sowie verwandte Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Dies kann auch Aufforderungen zur Teilnahme an Gewinnspielen oder zur Bewertung einer der vorgenannten Produkte und Dienstleistungen umfassen. Die Erhebung der Anrede und des Namens dient dazu, den Inhalt der Mails zu personalisieren. Ihre Daten werden ausschließlich für den Versand von E-Mails verwendet und nicht länger, als Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Ein Widerruf ist jederzeit möglich. Sie haben dazu insbesondere über den Abmeldelink in allen unseren Marketing-E-Mails die Möglichkeit, sich zu abmelden. In unseren Marketing-E-Mails können Web-Beacon, 1x1-Pixel oder ähnliche technische Hilfsmittel zum Einsatz kommen. Ein Web-Beacon stellt eine unsichtbare Grafik dar, die mit der User-ID des jeweiligen Newsletter-Abonnenten verknüpft ist. Für jede versandte Marketing-E-Mail erhalten wir Informationen dazu, welche Adressen die E-Mail noch nicht erhalten haben, an welche Adressen sie gesendet wurde und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist. Des Weiteren werden Informationen darüber bereitgestellt, welche E-Mail-Adressen die E-Mail wie lange geöffnet haben und auf welche Links sie geklickt haben. Schließlich erhalten wir auch Informationen darüber, welche Adressen sich abgemeldet haben. Die Daten werden für statistische Zwecke und zur Optimierung der Werbe-E-Mails in Bezug auf Häufigkeit, Zeitpunkt, Aufbau und Inhalt der E-Mails verwendet. Dadurch können wir die Informationen und Angebote in unseren E-Mails besser auf die individuellen Interessen der Empfänger abstimmen. Bitte beachten Sie, dass der Web-Beacon im Zuge der Löschung der E-Mail ebenfalls gelöscht wird. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie die Verwendung des Web-Beacons in unseren Marketing-E-Mails durch Anpassung der Parameter Ihres E-Mail-Programms verhindern können. Hierzu ist es erforderlich, dass Sie HTML in Nachrichten nicht angezeigt wird, falls dies nicht bereits standardmäßig eingestellt ist. Bitte beachten Sie die Informationen in den Hilfeabschnitten Ihrer E-Mail-Software, in denen Sie eine Anleitung zur Konfiguration dieser Einstellung finden. Hiermit bestätigen wir, dass es sich um eine Lösung für Microsoft Outlook handelt. Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zum Zwecke der Optimierung und Anpassung des Newsletters ein. Diese Einwilligung bildet unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Für die Erstellung und den Versand von Marketing-E-Mails setzen wir eine professionelle E-Mail-Marketing-Software ein. Ihre Daten werden daher in einer Datenbank gespeichert, sodass der Partner auf diese zugreifen kann, wenn dies für die Bereitstellung und Unterstützung bei der Nutzung der Software erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f EU-DSGVO an der Nutzung der Dienste von Drittanbietern.
4. Marketing Automation
Diese Website verwendet eine Marketing-Automation-Software, eine cloudbasierte Softwarelösung, die über Hosting- und Server-Infrastrukturen in der Schweiz betrieben wird. Marketing-Automation bezeichnet eine softwaregestützte Methode zur Automatisierung von Marketingprozessen. Dabei werden Nutzerprofile basierend auf dem Nutzerverhalten auf unseren Websites mit Informationen angereichert, um automatisierte Kampagnenprozesse für individuelle Kommunikation einzurichten. Die gesammelten Informationen umfassen unter anderem:
- E-Mail-Adressen, die uns über ein auf der Website bereitgestelltes Formular übermittelt werden.
- Bitte beachten Sie die Angaben zu den Zugriffen, der Verweildauer und den besuchten Seiten.
- Hier finden Sie Informationen zu den Auswertungen zur Nutzung unseres Newsletters.
- Bitte teilen Sie uns die IP-Adresse Ihres Geräts in anonymisierter Form mit.
- Bitte geben Sie den Gerätetyp, die Bildschirmgröße und die approximierten Geo-Informationen an.
- Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es sich bei dem genannten Gerät um einen Fingerabdruck handelt.
Die Software wird unter anderem für folgende Bereiche eingesetzt:
- Bitte nutzen Sie für Abonnements von Newslettern oder für das Einreichen von Anfragen über das Kontaktformular unsere bereitgestellten Formulare.
- Bitte beachten Sie, dass Sie hier Dateien wie Whitepaper und PDFs herunterladen können.
- Landingpages sind ein wesentlicher Bestandteil von Werbekampagnen.
- Unser CRM (Customer Relationship Management)
- Weitergabe an Dritte sowie Zugriffsmöglichkeit Dritter
Ohne die Unterstützung anderer Unternehmen wäre es uns nicht möglich, unsere Angebote in der gewünschten Form zu erbringen. Damit wir die Dienstleistungen dieser Unternehmen nutzen können, ist die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten in einem gewissen Umfang erforderlich. Eine solche Weitergabe erfolgt namentlich, soweit dies zur Erfüllung des von Ihnen gewünschten Vertrags erforderlich ist, d. h. zum Beispiel an die Logistik- oder Transportunternehmen, welche die gewünschten Produkte ausliefern, oder an einen Hersteller, der Ihren Garantieanspruch erfüllen soll. Bei diesen Weitergaben ist die Erforderlichkeit zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO die Rechtsgrundlage. Eine Weitergabe erfolgt ferner an ausgewählte Dienstleister und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. In dieser Datenschutzerklärung werden verschiedene Drittdienstleister bereits explizit erwähnt, beispielsweise in den Abschnitten zum Marketing. Zu den genannten Beispielen zählen IT-Dienstleister, wie zum Beispiel Anbieter von Softwarelösungen, sowie Werbeagenturen und Beratungsunternehmen. Die Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe bildet unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO am Bezug von Drittdienstleistungen. Darüber hinaus kann eine Weitergabe Ihrer Daten, insbesondere an Behörden, Rechtsberater oder Inkassounternehmen erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zu Ihnen, notwendig ist. Die Datenweitergabe kann auch in Fällen erfolgen, in denen ein anderes Unternehmen die Absicht hat, unser Unternehmen oder Teile davon zu erwerben. Dies ist zulässig, sofern die Datenweitergabe zur Durchführung einer Due-Diligence-Prüfung oder für den Vollzug der Transaktion erforderlich ist. Die Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe bildet unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO. Dieses ergibt sich aus der Wahrung unserer Rechte und der Einhaltung unserer Pflichten sowie dem Verkauf unseres Unternehmens.
Die Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland ist gemäß den geltenden Bestimmungen zu erfolgen.
Wir sind befugt, Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte im Ausland zu übertragen, sofern dies zur Durchführung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenbearbeitungen erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Bekanntgabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern das betreffende Land über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, gewährleisten wir durch vertragliche Regelungen, dass Ihre Daten bei diesen Unternehmen angemessen geschützt sind. Hiermit möchte ich Sie darüber informieren, dass …
Bitte beachten Sie die geltenden Aufbewahrungsfristen.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses durchzuführen. Gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten sind die Vertragsdaten zu speichern. Die Aufbewahrung von Daten ist für uns verpflichtend, da dies durch die Bestimmungen zur Rechnungslegung und durch steuerrechtliche Vorschriften festgelegt ist. Gemäß den geltenden Vorschriften sind insbesondere geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu einer Dauer von zehn Jahren aufzubewahren. Sobald wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden sie gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten ausschließlich zur Erfüllung der Aufbewahrungspflichten oder zur Verteidigung und Durchsetzung unserer rechtlichen Interessen verwendet werden dürfen. Die Daten werden gelöscht, sobald keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht und kein berechtigtes Interesse an der weiteren Aufbewahrung vorliegt.
Bitte beachten Sie die folgenden zehn Punkte bezüglich der Logfile-Daten:
Beim Besuch unserer Website werden die Server unseres Hosting-Providers nirotechnics gmbh temporär den Zugriff in einer Protokolldatei (sog. Logfile) speichern. Im Zuge des Vorgangs werden Daten ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung von uns gespeichert.
- Die IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
- Den Namen und die URL der abgerufenen Datei
- Der Zugriff erfolgte über die Website, auf der das Suchwort verwendet wurde
- Das Betriebssystem Ihres Rechners sowie den von Ihnen verwendeten Browser
(Typ, Version und Spracheinstellung des Browsers) - Die Stadt oder Region, von der aus der Zugriff erfolgte
- Den Namen Ihres Internet-Access-Providers
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten dient dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten sowie zur Fehler- und Performanceanalyse. Darüber hinaus ermöglicht es uns dies, unsere Website zu optimieren. Sollte es zu einem Angriff auf die Netzinfrastruktur der Website kommen oder besteht der Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Nutzung der Website, werden die IP-Adresse sowie die anderen Daten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet. Im Rahmen eines Strafverfahrens können diese Daten zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet werden. In den zuvor beschriebenen Zwecken besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO. Beim Besuch unserer Website setzen wir Cookies sowie Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies basieren. In diesem Zusammenhang können die hier beschriebenen Daten ebenfalls verarbeitet werden. Bitte beachten Sie die detaillierten Informationen in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung, insbesondere Abschnitt 11.
5. Das Thema Cookies
Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser auf der Festplatte oder dem Arbeitsspeicher Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihrem Browser eine Identifikationsnummer zuweisen. Über diese Identifikationsnummer wird Ihr Browser identifiziert und die im Cookie enthaltenen Informationen können ausgelesen werden. Cookies unterstützen uns dabei, Ihnen den Besuch unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Wir setzen Cookies zu verschiedenen Zwecken ein, die für die von Ihnen gewünschte Nutzung der Website erforderlich sind, d. h. "technisch notwendig". Wir setzen Cookies ein, um Sie nach einem Login als registrierten Benutzer zu identifizieren. Dadurch ist ein erneutes Einloggen beim Navigieren auf den verschiedenen Unterseiten nicht erforderlich. Auch die Bereitstellung der Warenkorb- und Bestell-Funktion basiert auf dem Einsatz von Cookies. Zudem übernehmen Cookies weitere für den Betrieb der Website erforderliche technische Funktionen, wie das sogenannte Load Balancing, also die Verteilung der Leistungslast der Seite auf verschiedene Webserver, um die Server zu entlasten. Cookies werden auch zu Sicherheitszwecken eingesetzt, beispielsweise um das unerlaubte Posten von Inhalten zu unterbinden. Schließlich setzen wir Cookies auch im Rahmen der Gestaltung und Programmierung unserer Website ein. Ein Beispiel ist die Ermöglichung des Hochladens von Scripts oder Codes. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der Bereitstellung einer nutzerfreundlichen und zeitgemäßen Website. Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Beim Zugriff auf unsere Website bitten wir Sie jedoch um Ihre Zustimmung zu den von uns eingesetzten technisch nicht notwendigen Cookies, insbesondere beim Einsatz von Cookies von Drittanbietern zu Marketingzwecken. Einzelheiten zu den mit den einzelnen Cookies verbundenen Diensten und Datenbearbeitungen finden Sie innerhalb des Cookie-Banners sowie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Ihren Browser so zu konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder dass stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den nachfolgenden Seiten werden Sie über die Konfigurationsmöglichkeiten für Cookies bei ausgewählten Browsern informiert. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Nutzung aller Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann.
6. Webseitenkomponenten
Unsere Suchmaschinen und Scanner erheben keine persönlichen Daten.
7. Tracking- und Webanalyse-Tools
Um unsere Website bedarfsgerecht zu gestalten und fortlaufend zu optimieren, nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Webanalyse-Dienste. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Website werden an einen Server des Diensteanbieters übertragen, dort gespeichert und aufbereitet. Hierbei kann es auch zu einer Übertragung an Server im Ausland, z. B. in den USA, kommen. Die Aufbereitung der Daten liefert uns folgende Informationen:
- Den Navigationspfad eines Besuchers auf der Website, welcher die auf der Website betrachteten Inhalte sowie die ausgewählten oder erworbenen Produkte umfasst.
- Die Verweildauer auf der Website oder Unterseite für die Qualität der Website und die Effektivität der darauf angebotenen Inhalte.
- Der Seitenaufruf mit dem Verlassen der Website über die Unterseite.
- Den Standort, von dem aus der Zugriff erfolgt. Dies kann ein Land, eine Region oder eine Stadt sein.
- Das Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
- Ob es ein wiederkehrender oder neuer Besuche ist.
Der Anbieter wird diese Informationen in unserem Auftrag dazu verwenden, die Nutzung der Website auszuwerten, um für uns Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. In Bezug auf diese Bearbeitungen können wir und die Anbieter bis zu einem bestimmten Umfang als datenschutzrechtlich gemeinsam Verantwortliche betrachtet werden. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung mit den nachfolgenden Tools bildet Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder die Bearbeitung abzulehnen. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers tun, indem Sie die betreffenden Cookies abweisen bzw. ausschalten. Alternativ können Sie auch von den nachfolgend beschriebenen, dienstspezifischen Möglichkeiten Gebrauch machen. Für die weitere Bearbeitung der Daten durch den jeweiligen Anbieter als datenschutzrechtlich (Allein-)Verantwortlicher, insbesondere auch für eine eventuelle Weitergabe dieser Informationen an Dritte wie Behörden aufgrund nationaler gesetzlicher Vorschriften, beachten Sie bitte die jeweiligen Datenschutzhinweise des Anbieters.
8. Google Analytics
In unserer Arbeit verwenden wir den Webanalyse-Dienst Google Analytics, der von Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St., Dublin, D04 E5W5, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google") angeboten wird. Dabei können die beschriebenen Daten über die Benutzung der Website zu den erläuterten Bearbeitungs-Zwecken an die Server der Google LLC in den USA übermittelt werden. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung ("anonymizeIP") auf dieser Website wird die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. In Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Nutzer haben die Möglichkeit, die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Websitenutzung durch den betreffenden Nutzer bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google zu verhindern. Hierzu können sie das Browser-Plugin unter dem folgenden Link herunterladen und installieren: Bitte nutzen Sie folgenden Link, um sich von der Google-Analytics-Datenerhebung abzumelden: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Bitte beachten Sie die weiteren Informationen zum Datenschutz bei Google.
Social Media
Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Profilen in den sozialen Netzwerken der folgenden Anbieter:
- Die Adresse von Meta Platforms Inc. lautet: 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA.
- Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
- Linkedin Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
- YouTube, Google LLC, D/B/A YouTube, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, USA.
Durch Anklicken der Icons der sozialen Netzwerke gelangen Sie automatisch zu unserem Profil in dem jeweiligen Netzwerk. Dabei wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht und den Link angeklickt haben. Wenn Sie auf einen Link zu einem Netzwerk klicken, während Sie in Ihrem Benutzerkonto bei dem betreffenden Netzwerk eingeloggt sind, kann der Inhalt unserer Website mit Ihrem Profil verknüpft werden. In diesem Fall kann das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Website direkt Ihrem Konto zuordnen. Um das zu verhindern, ist es empfehlenswert, sich vor dem Anklicken der entsprechenden Links auszuloggen. In jedem Fall findet eine Verbindung zwischen Ihrem Zugriff auf unsere Website und Ihrem Benutzerkonto statt, wenn Sie sich nach dem Anklicken des Links bei dem jeweiligen Netzwerk anmelden. Für die damit verbundene Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter datenschutzrechtlich verantwortlich. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die Informationen auf der Website des Netzwerks. Die Rechtsgrundlage für eine gegebenenfalls uns zugerechnete Datenbearbeitung ist unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DSGVO an der Nutzung und Bewerbung unserer Social-Media-Profile.
9. Online-Werbung und Targeting
Wir nutzen Dienstleistungen verschiedener Unternehmen, um Ihnen online interessante Angebote unterbreiten zu können. Dabei wird das Nutzungsverhalten auf unserer Website sowie auf Websites anderer Anbieter analysiert. Ziel ist es, Ihnen anschließend individuell auf Sie zugeschnittene Online-Werbung anzeigen zu können. Die meisten Technologien zur Nachverfolgung des Nutzerverhaltens ("Tracking") und zur zielgerichteten Anzeige von Werbung ("Targeting") arbeiten mit Cookies. Mittels dieser Cookies ist es möglich, Ihren Browser über verschiedene Websites wiederzuerkennen. Je nach Dienstleister besteht die Möglichkeit, dass Sie online selbst bei der Nutzung verschiedener Endgeräte (z. B. Laptop und Smartphone) wiedererkannt werden. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie sich bei einem Dienst registriert haben, den Sie mit mehreren Geräten nutzen. Neben den bereits erwähnten Daten, die beim Aufruf von Websites und beim Einsatz von Cookies anfallen und an die an den Werbenetzwerken beteiligten Unternehmen weitergegeben werden können, werden für die Auswahl der für Sie relevantesten Werbung außerdem folgende Daten berücksichtigt:
- Im Rahmen der Registrierung oder Nutzung eines Dienstes von Werbepartnern werden Angaben zu Ihrer Person erhoben, wie beispielsweise Ihr Geschlecht oder Ihre Altersgruppe.
- Zu den erhobenen Nutzerdaten zählen beispielsweise Suchanfragen, Interaktionen mit Werbung, die besuchten Websites, betrachtete und erworbene Produkte sowie abonnierte Newsletter.
Wir und unsere Dienstleister nutzen diese Daten, um zu erkennen, ob Sie der von uns angesprochenen Zielgruppe angehören. Dies berücksichtigen wir bei der Auswahl der Werbeanzeigen. Nach dem Besuch unserer Seite können Ihnen beim Aufruf anderer Seiten Anzeigen der von Ihnen konsultierten Produkte vorgehalten werden ("Re-Targeting"). Je nach Umfang der Daten kann auch ein Profil eines Nutzers entstehen, das automatisiert ausgewertet wird. Die Anzeigen werden entsprechend den im Profil hinterlegten Informationen, wie z. B. die Zugehörigkeit zu bestimmten demografischen Segmenten oder potenzielle Interessen oder Verhaltensweisen, ausgewählt. Solche Anzeigen können Ihnen auf verschiedenen Kanälen präsentiert werden. Neben unserer Website oder App (im Rahmen des Onsite- und In-App-Marketings) gehören dazu auch Werbeanzeigen, die über die von uns genutzten Online-Werbenetzwerke wie etwa Google vermittelt werden. Die Daten werden anschließend ausgewertet, um die Abrechnung mit dem Dienstleister zu ermöglichen und die Wirksamkeit von Werbemaßnahmen zu beurteilen. So können die Bedürfnisse unserer Nutzer und Kunden besser verstanden und künftige Kampagnen optimiert werden. Es besteht auch die Möglichkeit, dass die Information beinhaltet, dass eine bestimmte Aktion (z. B. der Besuch bestimmter Rubriken unserer Websites oder das Absenden von Informationen) auf eine spezifische Werbeanzeige zurückzuführen ist. Darüber hinaus erhalten wir von den Dienstleistern aggregierte Berichte über Anzeigenaktivitäten und Informationen darüber, wie Nutzer mit unserer Website und unseren Anzeigen interagieren. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Bitte beachten Sie dazu Abschnitt 11, in dem Sie erfahren, wie Sie in den Einstellungen Ihres Webbrowsers die betreffenden Cookies abweisen bzw. ausschalten können. Bitte beachten Sie, dass Sie weitere Möglichkeiten zur Blockierung von Werbung auch in den Informationen des jeweiligen Dienstleisters finden, zum Beispiel bei Google.
10. Google Ads
Für die Online-Werbung auf dieser Website werden Dienstleistungen von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") genutzt. Google verwendet Cookies, sogenannte DoubleClick-Cookies, die eine Wiedererkennung des Browsers beim Besuch anderer Websites ermöglichen. Wie Sie in Abschnitt 6 nachlesen können, werden die durch Cookies erzeugten Informationen über den Besuch dieser Websites (einschließlich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte beachten Sie die weiteren Informationen zum Datenschutz bei Google. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass es weitere Möglichkeiten zur Blockierung von Werbung gibt.
11. Bestellen von Produkten
Für die Abwicklung des Vertrags benötigen wir für die Bestellung von Produkten oder die Buchung von Dienstleistungen auf unserer Website verschiedene Daten. Pflichtangaben sind im entsprechenden Formular mit einem Sternchen (*) markiert:
- Anrede
- Name
- Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Firmenadresse sowie die UID-Nummer von Firmenkunden
- Telefonnummer
Die Daten werden verwendet, um Ihre Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner zur Bestätigung Ihrer Bestellung und für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten werden zusammen mit den Randdaten der Bestellung (beispielsweise Zeitpunkt, Bestellnummer etc.), den Daten zu den bestellten/gebuchten Leistungen (beispielsweise Bezeichnung, Preis und Merkmale des Produkts; "Produktdaten"), den Daten zur Zahlung sowie den Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags (beispielsweise Retournierung von Produkten, Inanspruchnahme von Service- oder Garantie-Leistungen etc.) in unserer CRM-Datenbank gespeichert, um eine korrekte Bestellabwicklung und Vertragserfüllung gewährleisten zu können. Sofern dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, werden wir die benötigten Informationen auch an Drittdienstleister (z. B. Transportunternehmen) weitergeben. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DSGVO. Die Angabe von Daten, die nicht als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, erfolgt freiwillig. Die Daten werden von uns verarbeitet, um das Angebot bestmöglich auf die persönlichen Bedürfnisse abzustimmen, die Abwicklung der Verträge zu erleichtern, Sie bei der Vertragserfüllung erforderlichenfalls auf einem alternativen Kommunikationsweg zu kontaktieren oder zur statistischen Erfassung und Auswertung zur Optimierung unserer Angebote. Die Rechtsgrundlage für die Datenbearbeitung ist Ihre Einwilligung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung durch eine Mitteilung an uns zu widerrufen.
12. Prüfung der Bonität und des Scorings
Im Rahmen unseres Waren- oder Dienstleistungsangebots besteht grundsätzlich die Möglichkeit, Rechnungen per Rechnung zu begleichen. Sollte diese Option gewählt werden, behalten wir uns vor, eine Bonitätsauskunft bei einer Auskunftei einzuholen. Dies erfolgt auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren, wie sie beispielsweise von den Auskunfteien Creditreform, Schufa, Bürgel oder infoscore angeboten werden. Zu diesem Zweck werden Ihre Daten, soweit sie vertragserheblich sind, wie beispielsweise Name und Anschrift, an die Auskunftei weitergeleitet. Die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls ist ein wesentlicher Faktor für unsere Entscheidung, ob wir Ihnen die Bezahlung per Rechnung anbieten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an der Ausfallsicherheit der Forderung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
13. Bewerbungen
Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbungsunterlagen und persönlichen Daten an uns stimmen Sie der Erhebung, Speicherung und Nutzung Ihrer Daten im Rahmen des Bewerbungsprozesses zu. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Einwilligung uns gegenüber zu widerrufen.